Boekings- en annuleringsvoorwaarden

Skog Lodge wordt verhuurd door Marloes en Lex van de Boshuisje Skog, gevestigd te Utrecht. Deze voorwaarden gelden voor elke boeking en voor elk gebruik van de lodge en het bijbehorende terrein. Je gaat ermee akkoord op het moment dat je boeking wordt bevestigd. Afwijkende afspraken gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd.

De overeenkomst komt tot stand zodra je je boeking hebt afgerond in ons boekingssysteem en je van ons een bevestiging per e-mail ontvangt. De hoofdboeker is minimaal 21 jaar, boekt namens het hele gezelschap en is hoofdelijk aansprakelijk voor de naleving van deze voorwaarden door alle gasten. Wij mogen een boeking weigeren; doen wij dat, dan ontvang je het volledige betaalde bedrag terug.

De prijs die je tijdens het boeken ziet, is de prijs die geldt. De betaling verloopt via ons boekingssysteem Smoobu; de betaalwijze en een eventuele aanbetaling worden daar getoond en zijn leidend. Toeristenbelasting van de gemeente Hoogersmilde bedraagt €1,75 per persoon per nacht en is in de prijs inbegrepen. Kennelijke invoer- of typefouten in prijzen binden ons niet.

Voor de verhuur van vakantieaccommodatie op een vooraf bepaalde datum geldt geen wettelijk herroepingsrecht (artikel 6:230p sub e van het Burgerlijk Wetboek). Je kunt een boeking dus niet kosteloos binnen veertien dagen ontbinden; in plaats daarvan gelden de annuleringsvoorwaarden hieronder.

Annuleren doe je schriftelijk per e-mail. De datum waarop wij je bericht ontvangen bepaalt welk percentage geldt. Kom je niet opdagen of vertrek je eerder dan gepland, dan bestaat geen recht op restitutie. Wij raden je aan een annuleringsverzekering af te sluiten.

Wil je je aankomst- of vertrekdatum verzetten, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij denken graag mee, maar zijn niet verplicht een wijziging te accepteren; kunnen wij niet akkoord gaan, dan geldt je verzoek als een annulering volgens de staffel hierboven. Het aantal gasten kun je in overleg aanpassen, zolang het maximale aantal personen niet wordt overschreden.

Kunnen wij door overmacht niet verhuren — bijvoorbeeld door brand, storm- of waterschade, uitval van nutsvoorzieningen of een overheidsmaatregel — dan mogen wij de boeking annuleren of het verblijf onderbreken. Je ontvangt in dat geval de huursom terug naar rato van de nachten die je niet hebt kunnen gebruiken. Verdere kosten, zoals reis-, vervangings- of gevolgschade, vergoeden wij niet.

Check-in is vanaf 15:00 uur, check-out vóór 11:00 uur, tenzij anders afgesproken. Kom je later dan 21:00 uur aan, laat het ons dan vooraf weten. Bij vertrek lever je de lodge bezemschoon op: vaatwerk schoon en opgeruimd, afval gescheiden in de daarvoor bestemde containers en meubels terug op hun plek. Is extra schoonmaak nodig, dan brengen wij die kosten in rekening.

De lodge mag uitsluitend worden gebruikt door het aantal personen dat bij de boeking is opgegeven, tot ten hoogste het maximum dat bij het boeken wordt getoond, inclusief kinderen. Overnachten met meer personen, onderverhuur, doorverkoop en commercieel gebruik zijn niet toegestaan. Feesten, evenementen en versterkt geluid buiten zijn evenmin toegestaan. Bij overtreding mogen wij het verblijf per direct beëindigen zonder recht op restitutie.

Rook- en koolmonoxidemelders mogen niet worden afgedekt of uitgeschakeld. De lodge ligt in een natuurgebied met onverharde paden en zonder straatverlichting; het betreden van het terrein en de omgeving is op eigen risico. Houd altijd toezicht op kinderen.

Wij kunnen een borg van € 250 vragen, te voldoen bij of vóór aankomst. Schade, vermissing of extra schoonmaak verrekenen wij met de borg; het restant storten wij binnen 14 dagen na vertrek terug. Is de schade hoger dan de borg, dan blijf je het meerdere verschuldigd. Schade die tijdens je verblijf ontstaat, meld je direct bij ons.

Constateer je bij aankomst schade of een gebrek, meld dat dan binnen 24 uur bij ons; doen we dat samen op tijd, dan kunnen wij het oplossen en word jij niet aangesproken op iets dat er al was. Klachten meld je tijdens je verblijf, zodat wij de kans krijgen ze te verhelpen. Een klacht die pas na afloop van het verblijf wordt gemeld, kunnen wij niet meer herstellen; dat beperkt de vergoeding waarop nog aanspraak kan worden gemaakt.

Wij zijn niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of beschadiging van je eigendommen, en evenmin voor schade door tijdelijke uitval van water, elektriciteit, verwarming of internet, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de huursom van je boeking. Deze beperkingen gelden niet bij schade door dood of lichamelijk letsel dat aan ons is toe te rekenen, en evenmin voor zover de wet ze niet toestaat. Jij bent aansprakelijk voor schade die jij of je gezelschap toebrengt aan de lodge, de inventaris of het terrein; controleer of je aansprakelijkheidsverzekering dit dekt.

Huisdieren zijn helaas niet welkom.

Wij verwerken je gegevens uitsluitend om je boeking en verblijf mogelijk te maken. Hoe we dat doen en welke rechten je hebt, lees je in ons privacybeleid.

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Loopt er iets mis, laat het ons dan eerst weten — de meeste dingen lossen we in onderling overleg op. Komen we er samen niet uit, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, onverminderd je recht als consument om je te wenden tot de rechter die de wet als bevoegd aanwijst.

Deze voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 19-09-2026. Op je boeking is de versie van toepassing die gold op het moment van boeken. Deze tekst is in meerdere talen beschikbaar; bij verschil in uitleg is de Nederlandse versie leidend.